ניהול העסק

חשבונית זיכוי

 חשבונית זיכוי או ביטול חשבונית מס

קודם כל – מי שמדווח על בסיס מזומן למעמ – הנושא לא רלוונטי עבורו.
שכן, הוא מוציא חשבונית עסקה כדרישת תשלום ורק בעת תקבול הכסף מוציא חשבונית מס/קבלה.

במידה ומוציאים חשבונית מס על בסיס מצטבר ( לפני קבלת הכספים)
מה הנסיבות לביטול חשבונית מס או הוצאת חשבונית זיכוי:
1. העסקה או חלק ממנה לא יצאה לפועל, לא התממשה
2. העסקה בוטלה
3. חל טעות ברישום החשבונית

תשימו לב – אם הוצאנו חשבונית מס והלקוח לא משלם לנו זה לא סיבה לבטל חשבונית מס!!!!
הרי עדיין הלקוח חייב כסף ואנחנו רוצים לקבל אותו!
העסקה אכן התקיימה אבל לא שילמו לנו עליה ולכן לא מבטלים את החשבונית.
רק בתנאי שמדובר בחוב אבוד (עם מכתב עו"ד) ניתן לבטל חשבונית מס.

אז, איך מבטלים חשבונית מס?

במצב בו חשבונית מקורית עוד נמצאת ביד שלנו ועוד לא דיווחנו עליה למעמ 
פשוט לרשום עליה מבוטל ולצרף את המקור להעתקים של החשבונית

במצב בו החשבונית המקורית נשלחה ללקוח אבל עוד לא דיווחנו עליה למעמ 
ניתן להוציא חשבונית נוסף ללקוח עם התיקון (יש לציין סכום חיוב/זיכוי, מספר חשבונית אותה מתקנים וסיבה לשינוי הסכום)

במצב בו חשבונית מקורית נשלחה ללקוח ודיווחנו עליה למעמ
ניתן להוציא חשבונית זיכוי ללקוח בהתקיים אחד מ-4 התנאים הבאים:
1. הלקוח חתם על ההעתק שנשאר אצלינו כי הוא מאשר את קבלת הזיכוי
2. נשלח בדואר רשום עם אישור מסירה
אם סכום הזיכוי מעל 1,400 ש"ח יש לצרף את אישור המסירה)
3. אישור קבלת הזיכוי בפקס
4. אישור חתום בחתימה אלקטרונית מאושרת של הלקוח, המאשר את קבלת הזיכוי

 

(*) המאמר לצורך מידע כללי בלבד. לא מדובר בייעוץ מכל סוג שהוא.

 

ספירת מלאי

ספירת מלאי

המאמר רלוונטי למי שיש לו מלאי בעסק

תשימו לב שלא כל מי שיש לו מלאי חייב לספור אותו

הוראות ניהול ספרים מגדירה במפורש  מי חייב בספירת מלאי (ראה  כאן)

מי שאינו חייב – עדיף כן לעשות ספירה כדי להעמיד מלאי במצב אמיתי ולהצהיר על הרווח הנכון לצרכי מס

יש לשים לב – כל מי שתוספת י"א חלה עליו (נותני שירותים אחרים) חייבים לעשות ספירת מלאי אם המחזור העסקי שלהם מעל 2,150,000 או אם המלאי הוא מהותי או מעל 10,100 ש"ח

ספירת מלאי יש לבצע ב 31 בדצמבר מדי שנה (למעט מצב בו ביקשנו מראש ממס הכנסה אישור למועד אחר)

מהי ספירת מלאי?

אנחנו מבצעים ספירה של כל הפריטים שיש למכירה נכון ל 31/12/17 כשאנחנו מפרידים (לפי הרלוונטיות) בין:

מלאי פיזי שקיים בעסק

מלאי בתהליך – פריטים שנמצאים בתהליך ייצור

מלאי מת – מלאי שצריך להיזרק כי הפריטים לא יימכרו (עדיין צריך לספור אם נמצא במחסן)

מלאי במשגור – מלאי שנמצא בשילוח ללקוח (עדיין שייך לנו לפי הסכם עם לקוח)

מלאי בקונסיגנציה – מלאי ששייך לנו אבל נמצא אבל לקוח שלנו

מצאי – מלאי שנמצא אצלינו/במשגור אבל כבר נמכר ללקוח (צריך עדיין לספור אותו כמותית)

מצ"ב קובץ לדוגמא ספירת מלאי

לשים לב – עוסקים מורשים/חברות למלא סכומים ללא מע"מ !!!!

בסוף הספירה יש לחתום על דפי הספירה ולהעביר אלינו כחלק מניירות העבודה לדוח שנתי

כיצד מוצג המלאי בדוחות?

המלאי מוצג לפי הנמוך בין שווי לעלות

לכן חשוב בטופס בנוסף לעלות רכישה לציין מה השווי של הפריט ליום הספירה

(*) המאמר לצורך מידע כללי בלבד. לא מדובר בייעוץ מכל סוג שהוא.

 

מעסיק

מעסיק – דגשים לעניין העסקת עובדים

מעסיק – במיוחד בשבילך מצורף בזאת דגשים כלליים למעסיקים בעת העסקת עובדים

מעסיק – טופס 101

חשוב מאוד למלא טופס 101 + לצרף ת.ז. בתחילת כל שנה העובד חייב לחתום מחדש על טופס 101

העובד חייב למלא את כל הסעיפים בטופס, ובמיוחד לא להשאיר ריקים סעיפים ד'+ה' ולחתום על הטופס

מעסיק – תיאום מס

עובד שמועסק ביותר מעבודה אחת – יש להביא תיאום מס

העובד יכול להפיק את תיאום המס בעצמו דרך האינטרנט בקישור זה

מעסיק – ריכוז נתונים להכנת משכורות

לנוחיותכם – מצורפת בזאת דוגמה דוח שכר שיש למלא מדי חודש ולהעביר אלינו לצורך הכנת המשכורות

מעסיק – רישום שעות עבודה

כל מעסיק חייב לפי חוק לנהל שעות עבודה לעובדים (גם עובדים במשרה מלאה).

מצורף בזאת אקסל שעות עבודה לשימושכם.

לצורך הכנת המשוכורות יש להעביר אלינו את שעות ההעסקה בפועל

מעסיק – פנסיה

  • כל עובד שהייתה לו קופה פעילה בעת ההעסקה – חובה להפריש לו לפנסיה אחרי 3 חודשי העסקה רטרואקטיבית מתחילת ההעסקה
  • כל עובד שלא הייתה לו קופה פעילה בעת ההעסקה – חובה להפריש לו לפנסיה אחרי 6 חודשי העסקה
  • החל מ 1/1/18 יכנסו לתוקף תקנות לפיהם כל המעסיקים יחוייבו בדיווח מפורט לקופות הפנסיה בגין ההפרשה הפנסיונית לעובדים.

מעסיק – החזר נסיעות לעובדים

בכל תלוש יש לכלול החזר הוצאות נסיעות או אם מדובר ברכב של החברה – שווי רכב

מעסיק – אוכל לעובדים

מעסיק שמשלם על אוכל לעובד – יש לזקוף לעובד שווי בתלוש

במקרה זה, הוצאות אוכל לעובדים מוכרת למעסיק כהוצאה מוכרת

מעסיק – דמי מחלה

מחלה לעובד/לילד מחושבת לפי התנאים הבאים

  • לפי אישור מחלה
  • יום ראשון – לא משלמים
  • ימים שני + שלישי – 50% מהשכר משולם
  • החל מיום רביעי של המחלה – משלמים בגין ימי מחלה 100%

עובד לא יכול לנצל ימי מחלה מעבר לימים הצבורים בתלוש

מעסיק – ימי חג

  • לעובד יומי/שעתי – משולם אחרי 3 חודשי העסקה
  • לעובד חודשי – משולם מיום העסקה

מעסיק – דמי הבראה

  • מגיע לעובד אחרי שהועסק לפחות שנה.
  • משולם פעם בשנה לפי החוק – ראה קישור מצ"ב

כל ההנחיות לפי החוק, המעסיק רשאי לתת לעובדים הטבות מעבר לחוק ( לא ניתן לתת לעובדים תנאים מתחת לסף הקבוע בחקיקה}.

מדובר בדגשים כללים, לסוגיות מיוחדות (לדוגמא עובדים גלובליים, עובדים בהריון, תנאים מיוחדים בהסכם העסקה, הסכמים קיבוציים ועוד) ניתן לפנות אלינו לשאלות ונשמח לסייע

משרדנו מספק בנוסף שירות הכנת הסכמי העסקה.

 

נשמח לסייע לכל שאלה 03-5293833  אפקטיב סטרים בע"מ בשיתוף עם משרד רואי חשבון KTG

*אין לראות במאמר זה ייעוץ מכל סוג שהוא

*המאמר כתוב בלשון זכר מטעמי נוחיות בלבד, אבל מיועד לנשים וגברים כאחד.

חברה או עוסק?

חברה או עוסק?

חברה או עוסק – מה עדיף?

אתם לקראת הקמת עסק עצמאי? מזל טוב

יש עודף מידע באינטרנט וזה קצת מבלבל? בואו נעשה סדר במושגי בסיס

בעל עסק יכול להיות יחיד (או כמה יחידים, קרי שותפות), או חברה

יחיד הפותח עסק ייקרא עצמאי במס הכנסה ועוסק במעמ

בתור עצמאי – הוא ידווח למס הכנסה ולביטוח לאומי על ההכנסות שלו

בתור עוסק – הוא ידווח למע"מ על ההכנסות שלו, עוסק יכול להיות פטור או מורשה

אם החלטת לפתוח חברה –

היא תיקרא חברה במס הכנסה והיא תהיה כמו עוסק מורשה לעניין המעמ ( קרי תשלם מעמ על ההכנסות ותדרוש מעמ על ההוצאות בהתאם להגבלות הקבועות בחוק)

עוסק פטור vs. עוסק מורשה

עוסק פטור – חי בעולם ללא מעמ, מדווח לרשויות המעמ פעם בשנה על הכנסותיו (מדריך מע"מ לעוסק חדש)

עוסק יכול להיות פטור אם יש לו הכנסה שנתית מתחת לכ- 98 אלף ש"ח ואם הוא אינו עוסק במקצוע חופשי אשר לפי הגדרות בחוק המע"מ אינו יכול להיות עוסק פטור ( לדוגמא מהנדס, עורך דין, רואה חשבון, יועץ לארגון וכו')

עוסק מורשה  – אם העוסק אינו פטור (כי עבר תקרת ההכנסות או כי העיסוק שלו לא יכול להיות עוסק פטור) הוא ייקרא עוסק מורשה ואז הוא ישלם מעמ על הכנסותיו ומצד שני ידרוש מהמדינה מעמ על ההוצאות שלו (בהתאם להגבלות הקבועות בחוק)

אילו מסמכים יש להביא לצורך רישום כעוסק? לחצו כאן

 

חברה או עוסק – מה השיקולים ?

  1. שיקול משפטי – החברה היא ישות משפטית נפרדת בערבון מוגבל ( בע"מ) כלומר יש הגנה מחשיפות משפטיות אישיות על הבעלים (בתנאים מסויימים) של החברה כי יתבעו את החברה ולא את הבעלים.
  2. נוחות לעניין שותפים – אם יש מספר שותפים בעסק, הרבה יותר נוח להקצות מניות לכל אחד לפי % השותפות שלו. זה מקל אח"כ גם על מכירת חלק בעסק וכל ההתנהלות של חלוקת רווחים.
  3. שיקול מיסויי – אומנם יש עלות להקמה וניהול שוטף של חברה, אבל אם מדובר בעצמאי וההכנסה נטו (אחרי הוצאות) שנשארת לו מהעסק הינה לפחות 50 אלף ש"ח קיימת כדאיות מובהקת להקים חברה למרות העלויות הנוספות. הוא ימשוך חלק מהכסף כשכר וחלק כדיבידנד וכך יחסוך בגין חלק מההכנסה תשלומי ביטוח לאומי ( כ -17%!!)
  4. שיקול ניהולי – כאשר מדובר בחברה, קיימת חובה לבצע התאמות של כל התנועות הכספיות למסמכים התומכים בתנועות אלו, לכן הנהלת החשבונות נותן מצג נתונים מהימן יותר לבעלים של העסק על הפעילות שלו.
  5. שיקול שיווקי – למרות שבפועל אין הבדל מקצועי בין עבודה של עצמאי מול חברה, חברה נתפסת מבחינה פסיכולוגית אצל חלק גדול מהעסקים במשק כיותר יציבה, מקצועית ורצינית, לכן שיווקית רבים יעדיפו לעבוד עם חברה ולא עם עצמאי.

 

נשמח לעמוד לרשותכם לכל שאלה 03-5293833 info@effectivestream.co.il

 

(*) אין לראות במאמר זה ייעוץ מכל סוג שהוא.

 

נסיעה עסקית לחו"ל

נסיעה עסקית לחו"ל- הוצאות בייצור הכנסה

נסיעה עסקית לחו"ל – מתי ניתן להכיר בנסיעה לחו"ל כנסיעה עסקית? ולמה בכלל זה חשוב?

לתשומת לב הנוסעים לחו"ל למטרה עסקית

ניתן להכיר בהוצאות טיסה (לא מחלקת עסקים) וכן בהוצאות נוספות הקשורות לנסיעה (לינה, אש"ל, נסיעות וכו') בהתאם להגבלות הקבועות בתקנות מס.

מהי מטרה עסקית?

קודם כל, חשוב מאוד שהנסיעה תהיה למטרה עסקית כגון השתתפות בכנס או השתלמות מקצועית, מפגש עם לקוחות/ספקים של העסק, מפגש עם שותפים פוטנציאליים להמשך דרכו של העסק וכו'.

חייבים לשמור תיעוד לכך, קרי – אישור השתתפות בכנס, תכתובת במייל עם קביעת מועדי פגישות.

כמו כן, חשוב לנהל רישום יומי של מה בדיוק נעשה מדי יום לצורך התפתחות וקידום העסק ( עם מי נפגשנו, מה עשינו, מה התוצאה של המפגש)

יש לשים לב כי במקרה בו ההוצאה מעורבת ( גם עסקית וגם בילוי) יש לבחון מהו החלק היחסי של הנסיעה שניתן לייחס לנסיעה עסקית ואז בהתאם נכיר בהוצאות הנסיעה שמתייחסות לפן העסקי שלה.

הוצאות טיסה

ניתן להכיר בהוצאות טיסה במחלקת תיירים כהוצאה מלאה אם הנסיעה לחו"ל הינה למטרה עסקית.

הוצאות נוספות

נסיעה עסקית כוללת בתוכה לינה ( שהייה), אש"ל, נסיעות בחו"ל לצורך העסק, עלות השתתפות בכנס/תערוכה, רכישת חומרים/מוצרים מיוחדים לעסק וכו.

הוצאות אלו יוכרו בהתאם להגבלות הקיימות בתקנות מס הכנסה.

לכל אחת מההוצאות הללו ( למעט אש"ל) יש לשמור את התיעוד המתאים לצורך חישוב מה הסכום שניתן לדרוש כהוצאה בהנהלת החשבונות.

למה בכלל זה חשוב?

נסיעה עסקית לחו"ל – מוכרת כהוצאה בדוח השנתי ומפחיתה בסופו של דבר את חבות המס של בעל העסק

חבל לא להכיר בהוצאות שהוצאו לטובת הפרנסה….

 

לצורך ההכרה בהוצאות יש לשמור תיעוד של כל ההוצאות הרלוונטיות לנסיעה ולמלא את הצהרת לקוח בדבר נסיעה לחו"ל .

נשמח לעמוד לרשותכם לכל שאלה 03-5293833 info@effectivestream.co.il

 

 

 

הוצאות מוכרות בעסק

הוצאות מוכרות בעסק – הוצאות בייצור הכנסה

מצורפת בזאת רשימה חלקית של הוצאות מוכרות בעסק.

יש לשים לב!!!

מדובר ברשימה כללית ויש לקבוע מהן ההוצאות המוכרות בעסק רק לאחר ייעוץ מקצועי.

לכל עסק ייחודיות משלו ולכן אין להסתמך על הרשימה הזו ללא התייעצות נוספת איתנו לגבי הכרה בהוצאה ספציפית.

אז, אילו הוצאות נכיר בייצור הכנסה?

  1. שכר וכל מה שנלווה לשכר ( כל ההפרשות הסוציאליות שחלות על המעסיק)
  2. שכירות משרד והוצאות אחזקתו (אם העסק מתנהל מדירת מגורים, שכ"ד לא מוכר והוצאות אחזקה מוכרות חלקית)
  3. טלפון, פלאפון (חלקי), אינטרנט
  4. רכב (לעצמאים – 45% מוכר, אם ההוצאה מתרחשת בחברה מוכר רק אם נזקף שווי בתלוש, למעט מקרים חריגים)
  5. משרדיות, מחשוב
  6. כיבוד (רק במשרד, מוכר 80%)
  7. הנהלת חשבונות, תוכנות לניהול העסק, רואה חשבון
  8. אירוח אורחים מחו"ל (נדרש תיעוד מתאים)
  9. נסיעה עסקית לחו"ל (נדרש תיעוד מתאים)
  10. חומרי גלם (לעסק יצרני)
  11. שיווק ופרסום

 

 

דיווח מקוון של מעסיק על הפקדת כספים

חובות המעסיק – הפרשה לפנסיה וקרן השתלמות

דיווח מקוון של מעסיק על הפקדת כספים לקופת גמל, קרן השתלמות או ביטוח פנסיוני מהווה חלק מחובות המעסיק והחל מ 1/1/18 חל על כל המעסיקים במשק.

יש לשים לב!!!

המעסיק אחראי להעביר לקופות הרלוונטיות את הכספים שהעובד זכאי להם וחל איסור לעכב את העברת הכספים מכל סיבה שהיא.

עד מתי חלה חובה להעביר את הכסף?

תוך חודש מתום החודש בגינו חושבו ההפרשות בתלוש השכר.

לדוגמא-הפרשות בגין חודש מאי יש להעביר לקופות לא יאוחר מ 1 ביולי.

יש לשים לב להעביר את כל המרכיבים – חלק העובד שנוכה בתלוש + חלק מעסיק + חלק פיצויים.

עיכוב מעל 21 יום ממועד אחרון לתשלום שכר מהווה הלנת שכר.

עיכוב מעל 30 יום מהווה עבירה פלילית וחושף את המעסיק לעונשים כבדים יותר ( קנס ואף מאסר).

לדוגמא – אם בגין חודש מאי לא שולם שכר עד 1.7 נראה בתשלום זה הלנת שכר,

ואם לא שולם עד 10.7 – חשיפה של מעסיק לקנס ואף מאסר.

חובת דיווח מקוון של מעסיק על הפקדת כספים

החל מ 1/1/2017 כל המעסיקים במשק חייבים בעת תשלום כספי פנסיה, קופ"ג וקרן השתלמות לקופות  להעביר לגופי המוסדיים דיווח מקוון על פרטי ההפקדה.

מה יכלול הדיווח?

במסגרת דיווח מקוון של מעסיק על הפקדת כספים לקופת גמל, קרן השתלמות או ביטוח פנסיוני, ייכללו פרטים לגבי:

  1. ההפקדה של הכסף.
  2. פרטי עובד כולל שכר בגינו בוצעה ההפקדה.
  3. פרטים על עובד בגינו הופסקו הפקדות ומדוע. אם הופסקו יחסי עובד-מעסיק חש להעביר הודעה על מעמד הכספים שנצברו בקופה.

לאחר הדיווח – חשוב לקבל מהגוף המוסדי אישור על תקינות טכנית של הדיווח ( מתקבל מספר שעות לאחר הדיווח) וכן אישור מסכם על קליטת הדיווח ( מתקבל תוך 5 ימי עבודה).

ניתן לפנות לקופה עם פרטי העובדים וההפקדות ( בתנאי שהם קובעים) עם בקשה לפטור מהדיווח בתנאים הבאים:

  1. מי שמעסיק 5 עובדים ומטה.
  2. יש הוראה לגביית כספים בכרטיס אשראי או בהרשאה לחיוב חשבון.

ממונה על שוק ההון רשאי להטיל קנסות כספיים כבדים על מעסיק שלא יבצע את הדיווח.

ביטוח עסק

ביטוח עסק – המלצות של סוכן ביטוח משה סניור

ביטוח עסק – ביטוח אשר מטרתו להעניק כיסוי מותאם למבנה העסק , תכולת העסק , חבות המוצר , חבות מעבידים , אחריות כלפי צד ג

ביטוח עסק הינו ביטוח מורכב אשר משתנה בין בעל עסק לאחר ובהתאם לסוג העסק , בהעדר ביטוח מתאים ונכון , מרבית העסקים במקרה של אירוע ביטוח יחוו קושי רב בשיקום העסק ועל המשך דרכם בתחומן .

 

תקציר הכיסויים במרבית פוליסות בתי עסק

 ביטוח חנות – תכולה
ביטוח חנות על בסיס כל הסיכונים.
ביטוח התכולה העסק הוא חובה וכולל הרחבות רבות ללא תוספת פרמיה כדוגמת:
ביטוח אבדן הכנסות החנות
ביטוח כספים של בית העסק
ביטוח לשכר אדריכלים ומהנדסים וביטוח הוצאות עבור פינוי הריסות
עלייה עונתית של 20% בערך המלאי טרם ראש השנה ופסח של בית העסק.
הכיסוי כולל הרחבות נוספות כמפורט בתנאי הפוליסה לביטוח חנויות

ביטוח חנות – מבנה
ביטוח על בסיס כל הסיכונים הכולל הרחבות רבות ללא תוספת פרמיה כדוגמת:
ביטוח אבדן דמי שכירות של עסק
ביטוח שבר שמשות שלטים ומשטחי זכוכית
ביטוח פינוי הריסות
ביטוח שכר אדריכלים ומהנדסים
ביטוח כולל הרחבות נוספות כמפורט בתנאי הפוליסה.
ניתן לבטח כיסויים נוספים לבית העסק:
תכולת בית העסק כאשר קיימת אבחנה בין:
ציוד קבוע בחנות: ריהוט, מדפים, ושיפורי מבנה.
ציוד נייד בחנות: מחשב, קופה רושמת, פקס, טלפון.
מלאי החנות

ביטוח מבנה בית העסק
ביטוח פריצה – קיימת אבחנה בין הציוד הקבוע לציוד הנייד והמלאי של החנות
ביטוח אובדן דמי שכירות של בית העסק
ביטוח אובדן הכנסות
ביטוח אובדן רווחים
ביטוח רעידת אדמה ונזקי טבע- סכום הביטוח יהיה סך כל סכומי הביטוח של התכולה, מבנה, אובדן דמי שכירות, אובדן הכנסות או אובדן רווחים של החנות
ביטוח תכולת מקרר חשמלי
ביטוח רכוש במעבר החנות
ביטוח שבר שמשות שלטים ומשטחי זכוכית של החנות
ביטוח כספים בחנות
ביטוח נזקי טרור וביטוח נזק תוצאתי מטרור
ביטוח ציוד אלקטרוני החנות
הוצאות שיחזור מידע והוצאות תפעול נוספות של העסק
ביטוח חבות כלפי צד שלישי
הרחבה לבעלי מלאכה העוסקים גם בהתקנות חוץ והרכבות
הרחבה לביטוח אחריות מקצועית לחנויות בתחום הקוסמטיקה ומספרות
ביטוח חבות מעבידים
ביטוח אחריות המוצר עבור אחריות המבוטח כמשווק ומוכר בלבד
ביטוח תאונות אישיות לבעל העסק 

לפרטים נוספים ולייעוץ ניתן לפנות למשה סניור – http://www.msenior-ins.co.il

סניור משה | סוכן – ביטוח | טל: 050-6403940 | פקס:03-6024088 | שווקים פיננסיים סוכנות לביטוח בע"מ | רח' היצירה 22, ק.אריה, ת.ד. 4121, פתח תקווה 49516

ניהול תזרים מזומנים בסטארט-אפ

ניהול תזרים מזומנים בסטארט-אפ או איך לא ליפול למלכודת דבש שנקראת "כסף של משקיע"

מזל טוב! הצלחת לעשות את מה שרבים לפנייך נכשלו בו – לגייס כסף למיזם שלך! אין זה משנה אם גייסת חצי מיליון דולר או 50 אלף ₪, האופוריה חוגגת ואתה מרגיש על גג העולם. רגע לפני שאתה נכנס למלכודת דבש של יזמים רבים, עליך לבדוק היטב מה עושים עם הכסף.

אחת הטעויות המהותיות של יזמים לאחר גיוס כספים, נובעת בעיקר מתחושת העליונות שהם מרגישים. ההצלחה המסחררת היא מה שלמעשה מובילה אותם לבזבוז הכספים בצורה לא מבוקרת ובסופו של יום, גם הכסף של המשקיע יורד לטמיון וגם היזם לא מצליח להרים את המיזם שלו מעל פני המים.

אז מה עושים? איך נמנעים מזה?

יעדים – לוז – תקציב – אלה הן מילות המפתח שימנעו מאתנו להיכשל:

  • יעדים – הגדרת יעדים למיזם היא קריטית וצריכה להיות מאוד מפורטת בהתאם למה שאנחנו רוצים לפתח. הפירוט צריך להיעשות ברמת הפרט הקטן ולכלול אבני דרך לאורך המיזם.
  • לוחות זמנים – חשוב להצמיד לו"ז משוער לכל אבן דרך שקבענו. יתכן ובסוף לוח הזמנים ישתנה, אך קביעתו מבעוד מועד מאפשרת לנו שלא להתברבר במקום ולהתקדם למטרה בצורה נכונה יותר.
  • תקציב – כל אבן דרך צריכה לכלול גם את העלות משוערת הנדרשת כדי להשיג את אבן הדרך הבאה. מומלץ מאוד להגדיר יעדים בדרך למטרה, לפרט על כל יעד, לכלול כמה שיותר שלבים ו"להצמיד" עלות לכל שלב ושלב. סיכום העלויות יחשוף את התמונה הרחבה וייתן לנו מושג אודות התקציב שהפרויקט דורש וכן אודות הסכום המשוער אותו נצטרך לגייס. (מומלץ שלא לשכוח בשלב זה לתמחר גם את העלות זמן של היזמים עצמם וכן לקחת בחשבון כי יתכן שהעלויות בסופו של דבר יחרגו ב- 5-10% מהתקציב שהוגדר).

אז מה ההמלצות שלנו להתנהלות נכונה?

גם אם מגייסים מישהו מקצועי לניהול תזרים מזומנים, מצ"ב נקודות קריטיות שכדאי להיצמד אליהן כדי שלא ליפול במלכודת הדבש ואולי אפילו להימנע מלהיכנס אליה:

  1. לפני גיוס הכסף – יש להגדיר היטב, ברמת השקל, למה מיועד הכסף. גם אם המשקיע הוא חלק מהמשפחה, רוצה לעזור ופחות מתעניין בתקציב של המיזם, על ידי הגדרות, יודעים היטב מה הייעוד של הכסף, כבר שהוא מתקבל ולא מתחילים לבזבז אותו לריק.
  2. בשלב הגיוס עצמו – הכספים חייבים להתאים ליעדים שהוגדרו על ידי היזם, ולכלול לוחות זמנים לעמידה באותם היעדים. קריטי להגדיר לוחות זמנים! ומדוע? כדי לא להתברבר ולבזבז זמן יקר או משאבים כלכליים. ייתכן ובאמצע שלב הפיתוח נגלה שלא כדאי להמשיך את הפיתוח ולו רק בגלל שאנחנו לא עומדים ביעדים שהוקצבו, נתון שעלול להפוך את המיזם ללא כדאי.
  3. מעקב ובקרה אחר הכסף שגויס – אין זה משנה אם המשקיע דורש מכם דיווח שוטף של "לאן הלך הכסף" או אם המשקיע סומך עליכם ב- 100% – זה לא כסף שלכם! אלה כספים שהושקעו ברעיון שלכם על ידי אדם חיצוני שהאמין בכם וסומך עליכם. לכן חשוב מאוד להכין מדי חודש (או לבקש ממחלקת הכספים/הנהלת החשבונות לעשות זאת עבורכם) דיווח מפורט הכולל סוגיות כמו – כמה כסף הוצאנו? על מה? והאם ההוצאות מתאימות לתקציב שבנינו אשר על פיו גויס הכסף מהמשקיע מלכתחילה?
  4. הפקת לקחים – זוכרים שהגדרנו לוחות זמנים בהתאם ליעדים? נקודה זאת הנה קריטית, כי יכול להיות שלא נעמוד בלוחות הזמנים כפי שהוגדרו. בל נשכח, שהייתה זו הגדרה ראשונית ויתכן שלא קלענו בול. אבל עם זאת, חשוב מאוד לבחון למה לא עמדנו בזמנים, לקבוע לו"ז מעודכן בתיאום עם המשקיע כמובן ולבחון האם המיזם עדיין מעניין וכדאי, למרות אי העמידה בלוחות הזמנים. הפקת לקחים היא חלק חשוב מאוד מתהליך הפיתוח של המיזם ואסור להקל בה ראש.
  5. נשארים עם היד על הדופק – ובשום מצב, לא ישנים בעמידה. אומנם גייסנו כסף אך אין זה אומר שעכשיו אפשר לטוס לחודש לתאילנד, להירגע ואז לראות מה עושים. לא, לא, לא ולא! אנחנו חייבים דין וחשבון למי שסומך עלינו ואם הפיתוח לא מתקדם כמו שציפינו ואנחנו מבינים שהמיזם תקוע – לא צריך לחכות עד שייגמר הכסף ואז להגיד תודה למשקיע. יש לעצור ולהסביר למשקיע את המצב. הוא, מבחינתו יעריך מאוד ששמרתם על חלק מהכסף לפחות ולא בזבזתם הכול וגם כנראה ישמח להשתתף במיזם הבא אחרי שגילה שאתם בוגרים ורציניים.

בסופו של יום, התנהלות נבונה ובוגרת עם כסף של אנשים אחרים תביא אתכם להצלחה. גם אם המיזם לא צלח, אתם תשאירו את הרושם הנכון על המשקיעים והם כנראה יסמכו עליכם גם במיזם הבא שלכם.

שיהיה בהצלחה!

נשמח לעמוד לרשותכם לכל שאלה.

לתיאום פגישת ייעוץ ללא עלות – 03-5293833

שותפות עסקית

חשוב מאוד לחתום על חוזה התקשרות המגדיר את חלוקת העבודה והרווחים בין השותפים ובמיוחד חשוב לסכם במסגרת החוזה איך אתם "מתגרשים" כדי למנוע סיבוכים מיותרים בעתיד. יש להיזהר כפליים כשמדובר בשותפות בין קרובי משפחה וחברים, ערבוב קשרים אישיים וכספים זה מקור לבעיות.

ניהול תזרים

ניהול תזרים – ניהול תזרים המזומנים בעסק הוא נדבך חשוב בשמירה על האיזון הפיננסי ומהווה חלק חשוב באפשרות להתפתחות כלכלית. 

אז מה הם העקרונות המומלצים לניהול תזרים מזומנים בעסק?

1. תכנון מראש של הוצאות והכנסות: חשוב מאוד להעלות על הכתב את ההוצאות הצפויות ולבדוק האם יש צפי ממשי לכך שיהיה בחשבון הבנק את הכספים הנדרשים לכיסוי ההוצאות

2. מעקב ברמה יומית/שבועית (לפי צרכי העסק): יש לבצע מעקב על התנועות בבנק ובדיקה האם הביצוע תואם לתכנון המקורי. במידה וקיימים הבדלים חשוב להבין מהן הסיבות הגורמות לכך. בשלב זה חשוב לבחון האם התכנון העתידי הוא נכון ולעדכן אותו באופן שוטף

3. בחינת העלויות של העסק:  חשוב לבחון האם ההוצאות של העסק מצדיקות את ההכנסות הנובעות ממנו. בתוך העלויות יש לכלול את עלות הזמן שאנו משקיעים בעסק, מאחר וזהו המשאב הכי יקר שיש לנו

4. בחינת תמחור ההכנסות: כלומר בחינה של ההכנסות שלנו בהתאם לתמחור הקיים ואת האפשרויות הקיימות להרחבת השירותים ללקוחות קיימים

5. אשראי וגביה: בדיקת ימי האשראי שאנו נותנים ללקוחות שלנו ונהלי הגבייה בעסק. בחינה כזו חיונית על מנת לשפר את תזרים המזומנים 

6. התנהלות עם הלוואות ואשראי: יש להימנע מלקיחת הלוואות ו/או הגדלת מסגרות האשראי בבנקים ללא תכנית מסודרת המגדירה למה הכסף מיועד וכיצד נעמוד בהחזרים

7.  בחינה תקופתית: בחינה תקופתית של תוצאות הפעילות בעסק לצורך איתור ליקויים ושיפור הרווחיות בעסק

חברת אפקטיב-סטרים שמחה להציע את שירותיה לסיוע בתכנון וניהול תזרים המזומנים בעסק שלכם

לקביעת פגישת ייעוץ ללא עלות וללא התחייבות צרו קשר עוד היום

בטלפון 03-5293833 או במייל info@effectivestream.co.il

איך קטין יכול לפתוח עסק?

החל מגיל 14 ויום אפשר במדינת ישראל לפתוח תיק של עצמאי (חברה – רק מכיל 18)

פתיחת התיק במע"מ ומס הכנסה הינה לפי הכללים הרגילים (רק כאן לגבי התהליך), ההבדל היחיד הינו שחייבים חתימה של אחד ההורים על כל הטפסים כאופוטרופוס

לגבי ביטוח לאומי: על פניו לא צריך לשלם עד גיל 18 ביטוח לאומי על ההכנסה, אולם כן צריך לשלם על החלק של ביטוח תאונות עבודה

Startup – איך מגייסים כסף

אנחנו מנהלים פגישות עם יזמים בתחילת דרכם אשר באים להתייעץ לגבי הדרך הנכונה להקים את הסטארט-אפ שלהם.

השאלה הראשונה שאנו נשאלים בדרך כלל היא – איך אנחנו מגייסים כסף?

ובכן, לפני שמגיעים לגיוס כסף – צריך קודם כל לענות על כמה שאלות:

1. האם המיזם הוא פיתוח מוצר חדשני או מתן שירות?  – פעמים רבות, היזמים מגיעים מבולבלים, כי הם לא מצליחים לכוון מהו המוצר שהם רוצים לייצר ולמי הוא מיועד. בדרך כלל, זה סממן לכך שאין מוצר. כלומר, היזמים מעוניינים למכור את השירות שלהם בפיתוח מוצרים העונים לצורך מסוים עבור קהל לקוחות רחב. במצב הזה – היזמים צריכים לשווק את השירות שלהם, אין כאן למה לגייס כסף ממשקיעים, אלא לשווק את עצמם עבור קהל לקוחות רחב ככול הניתן אשר יכולים להשתמש בשירותים שלהם. זאת לעומת מצב בו היזמים מכוונים לייצור מוצר ספציפי מוגדר עבור קבל לקוחות שניתן להגדירו מראש.

2. האם מדובר בפיתוח מוצר חדש או שימוש חדש למוצר קיים? – חשוב מאוד להבדיל. כאשר מדובר בשימוש חדש למוצר קיים – אין ליזם שום יתרון יחסי, הוא גם בדרך כלל לא יכול לרשום פטנט על ההמצאה. ככול שהמוצר יהיה יותר חדשני – יש ליזם יתרון יחסי גבוה יותר עבור המשקיע שבא להשקיע, לכן אם מדובר רק בשימוש חדש למוצר קיים – עדיף לנסות ולגייס כסף לפיתוח המוצר מהמשפחה/מהבנק ולא ממקורות אחרים כי המחיר שהמשקיע יבקש מהיזם יהיה גבוה מאוד (לאור העובדה שאין ליזם יתרון יחסי חוץ מהרעיון אותו הגה).

3. באיזה שלב של פיתוח נמצא המוצר החדשני? – ככול שהפיתוח נמצא במצב יותר מתקדם, כך יהיה ליזם יותר כוח לעמוד מול המשקיע ולדרוש יותר זכויות במיזם. ההחלטה באיזה שלב לגייס תלויה ברצון של היזם: אם היזם מעוניין לראות כסף כמה שיותר מהר – צריך לשווק למשקיע את המוצר בשלב כמה שיותר ראשוני, למכור את רוב הזכויות למשקיע ולהמשיך הלאה. אם היזם מעוניין לשמור על השליטה במיזם – גיוס המשקיע צריך להיות שלב מאוחר יותר, כשהמוצר פותח לפחות בגרסה הראשונית, כדי שיהיה על מה לעשות משא ומתן מול המשקיע.

ומה עושים אחרי שגייסנו את הכסף? – אתם מוזמנים לקרוא במאמר שלנו – ניהול מזומנים בחברת סטארטאפ

לפגישת ייעוץ ללא עלות וללא התחייבות עבור גיוס כספים לסטארטאפ

צרו קשר עוד היום: 03-5293833 או info@effectivestream.co.il

Start-up נולד

Start up נולד

ממה נולד סטארט-אפ? מחלום, מרעיון שהיה לאחד היזמים, לגבי מוצר או שירות שאין עדיין בשוק. אנחנו רואים את ההורים שלנו עובדים קשה מאוד עבור פרנסתם, ורוצים שבזכות ההמצאה שלנו לנו יהיו חיים טובים יותר וקלים יותר.

בעולם האידיאלי אנחנו חושבים שמדובר בבחור צעיר שהתעורר באמצע הלילה עם רעיון מבריק, מחר גייס צוות לפיתוח הרעיון וחודש אחרי זה המיזם שלו נמכר תמורת מיליוני דולרים.  זאת הפנטזיה, וכולנו רוצים להיות שותפים בה.

המציאות, כהרגלה, שונה מאוד מהחלומות. היזמים יכולים לבלות שנים בפיתוח רעיון לא מוצלח, לגייס צוות לא מקצועי, לבזבז הרבה כסף בניסיון להגיע לאבטיפוס ובסוף להישאר עם ידיים ריקות.

אז איך בכל זאת עושים זאת?

קודם כל, יורדים מהאשליה שמדובר בקסם, במזל או בגורל. מאחורי כל סטארט-אפ מצליח עומדת הרבה מאוד עבודה קשה ולא מעט סיכונים.

הרעיון לסטארטאפ

1. מתחילים משיעורי בית. לא משנה מה הרעיון שלכם, עליכם להיות מקצועיים ובקיאים בתחום בו אתםרוצים לפתח מוצר או שירות. הקפידו לקורא עיתונים, בלוגים וכתבות רלוונטיות, והכי חשוב –  בדקו שהרעיון שלכם אינו רשום כבר כפטנט במדינה אחרת.

קישורים למאגרי פטנטים:

2. להתייעץ עם הסביבה – אם חשבתם על זה, כנראה שעוד מישהו ביקום חשב על זה. מה שעושה את ההבדל הגדול הוא מי מצליח ליישם את הרעיון ולהפוך אותו לעסק. על כן, חשוב שתתנו תשומת לב לביקורת ולהערות של הסביבה. אחת הטעויות העיקריות של היזמים היא להתאהב במוצר שלהם ולא לתקן ליקויים בזמן. מסרים מהסביבה יכולים לספק לכם זווית נוספת וחשובה מאוד לתהליך ופיתוחו.

כחלק מההתייעצות עם הסביבה, כדאי ומומלץ לפגוש אנשי מקצוע להערכת הרעיון שלכם. אנחנו באפקטיב סטרים מזמינים אתכם לפגישת הכרות ללא עלות וללא התחייבות, במסגרתה נבחן יחד את הרעיון שלכם וכדאיותו הכלכלית. כמו כן, אנו ממליצים להכין תכנית מצומצמת לבחינת כדאיות כלכלית של הרעיון שלכם, הרווחיות הפוטנציאלית הגלומה בו ומהי ההשקעה הנדרשת לפיתוח המיזם.

3. האם הרעיון ישים מבחינה טכנולוגית? חשוב לוודא זאת כבר בתחילת הדרך. במידה וכרגע התשובה היא לא, בדקו מה צריך להיעשות על מנת להפוך אותו לאפשרי ובמה זה כרוך.

4.  מידת האתגר – הרעיון שלכם  צריך לבחון את גבולות היכולת שלכם. אם אין לכם אתגר ואתם ב-100% מסוגלים לעשות זאת – כנראה שגם המתחרים יוכלו ואולי אפילו טוב יותר.

5. אופי המוצר/השירות – הרעיון שלכם יכול להיות מהפכני לגמרי או השלמה למשהו קיים. יחד עם זאת, חשוב שלא להתבסס על מרווח זמן או מוצר ספציפי, שכן זהו חלון הזדמנויות צר שיכול להיסגר במהרה.

גיוס הצוות

1. שותפים  מקצועיים – חשוב מאוד למצוא שותפים לפרויקט אשר מקצועיים בתחום ומשלימים אתכם. שילוב היתרונות של כל אחד מכם הוא המפתח להצלחה. בו זמנית, אם אתם משלמים לאנשים עבור עבודתם, חשוב שתוודאו כי הערך שאתם מקבלים הולם לתמורה שאתם משלמים.

2. חלוקת עבודה ואחריות ברורה בין חברי הצוות

3. אל תפחדו להיפרד – אם אנשי הצוות אינם מסוגלים לספק את הסחורה, צריך להיות מספיק אמיצים כדי להיפרד מהם.

4. גייסו אנשים שאתם מאמינים בהם – האמון הוא חלק הכרחי להצלחה. במקביל חשוב שהצוות יהיה אופטימי ויאמין במוצר (לא באופן עיוור, כמובן). אם צריך לכתוב קוד מחדש הצוות צריך להיות דינמי ולקבל זאת ברוח טובה.

5. סוד קטן: אם תעבדו סביב לשעון, בגלל העייפות אתם תהיו פחות יצירתיים ולא תפתחו רעיונות חדשים.

מתחילים לעבוד

1. תעשו שיעורי בית – מה עושים המתחרים שלכם, ואיך אתם יכולים לעשות את זה יותר טוב.

2. תתייעצו עם הסביבה ועם לקוחות פוטנציאליים – חשוב לדעת מה ההערות/הדעות שלהם על המוצר.

3. התמודדות עם יעדים טכנולוגיים ופיננסיים – לנסות לחשוב ולתכנן מראש. לא להיכנס ללחץ, לקבל החלטה שקולה ולהודיע עליה לצוות. אם לא נשאר כסף להמשיך את הפעילות או אם טכנולוגית אין פתרון להשגת  התוצאה הרצויה, חייבים לעמוד מול המציאות ולקבל החלטות.

4. ייעוץ משפטי –  חשוב מאוד על מנת לוודא שאתם לא מפירים שום אספקט חוקי במהלך העבודה. התאגדות של המיזם מבחינה משפטית כולל זכויות קניין וחלוקת רווחים – כל אלה צריכים לתת עליהם את התשובה לפני שמתחילים לעבוד, כדי למנוע מחלוקות בעתיד.

5. לעבוד בצורה מסודרת – לא בכאוס, ולהשקיע בתשתיות טובות אשר ישמשו אתכם גם בהמשך. כחלק מהעבודה המסודרת חשוב לעבוד מסודר מול הרשויות בעזרת רואה חשבון ולנהל את התזרים והתקציב בצורה מאוד קפדנית. אנו באפקטיב סטרים שמחים להציע לכם את שירותי הנהלת החשבונות וניהול כספי שלנו.

ומה לגבי הגיוס ב- Startup? הכל על הדרך הנכונה והיעילה לגייס כסף במאמר: Startup – איך מגייסים כסף? 

 

יש לכם רעיון לstartup?

לתיאום פגישת ייעוץ ללא עלות וללא התחייבות

צרו קשר עוד היום בטלפון: 03-5293833 או בדוא"ל Info@effectivestream.co.il

איש עסקים או מאמין?

איש עסקים או מאמין?

הקמת עסק חדש זוהי אחת התקופות המרגשות שיכולות להיות. זוהי הגשמה עצמית בשיאה, סוג של התגשמות של חלום. מה שמניע אותנו לקום והגשים את החלום שלנו זוהי אמונה, אמונה בדרך, במוצר שלנו ובעיקר בנו.

אז, למה כחמישית* מהעסקים החדשים שקמים מדי שנה קורסים כבר בשנה הראשונה לחייהם?

יש הרבה סיבות שניתן למנות, חוסר תכנון נכון, שימוש בזבזני בכסף, חוסר השקעה בשיווק ועוד. אבל המאמר זה נדבר על סיבה אחרת, שלמרבה האירוניה נקראת האמונה.

האמונה נדרשת כחמצן לכל עסק, בלי אמונה בהצלחה העסק לא מסוגל לצמוח. אולם, אמונה עיוורת בדרך סוללת את הדרך להפוך חלק מהסטטיסטיקה.

כאשר בעל העסק מאמין בעסק, בדרך שבה העסק מתנהל, בשיטת הניהול והשיווק בצורה עיוורת – הוא לא מסוגל לראות את הליקויים ולתקן אותם כל עוד לא מאוחר מדי.

ההבדל העיקרי בין איש עסקים לבין מאמין, הוא שאיש עסקים אינו מאמין באמונה עיוורת בשום דבר, ומוכן לעשות כל שינוי שיידרש בעסק על מנת להרוויח.

כן, איש עסקים מתחיל את דרכו מאמונה בדרך מסוימת והוא נכנס להקמת עסק מתוך האמונה. אולם, אם העסק אינו מתנהל לפי הצפי מבחינת תזרים המזומנים, איש עסק אינו חושש לעשות את השינויים הנדרשים כדי להגדיל את ההכנסה שלו. לאחר הקמת העסק, מה שמניע אותו זה לא האמונה, אלא ההצלחה. אם הדרך לא משיגה את התוצאות הצפויות – הוא ישנה אותה, אם שיטת השיווק לא עובדת – האסטרטגיה תעבור שינוי, ואם העסק מניב בכל זאת תוצאות אשר רחוקות מהתחזיות  – איש עסקים לא יחשוש לבחון האם כדאי לתת לעסק עוד סיכוי.

היכולת של איש עסקים להפריד בין אמונה למציאות, ואם צריך להודות בכישלון, היא המפתח להצלחה שלו במקום בו המאמין בסופו של דבר יפסיד.

חברת אפקטיב-סטרים תשמח לבצע עבורכם ניתוח ממוקד של מצב העסק שלכם על מנת לסייע לכם להצליח. תפנו אלינו עוד היום 03-5293833 או info@effectivestream.co.il

(*)  לפי בדיקה שערכה חברת BDI קופאס לגבי שרידות העסקים באזורים הגיאוגרפיים השונים בישראל ב-2011-2012

מספיק להתגלגל!

אתם מכירים את ה"מתגלגלים"? לא? נדמה לכם שלא.

אחת התופעות הידועות של הישראלי המצוי היא "יהיה בסדר", אני אקח עוד הלוואה ואפרוס לעוד תשלומים ואסתדר. ככה כולם עושים. תופעת ה"התגלגלות" נפוצה מאוד בארץ, ובאמת בסוף זה בדרך כלל מסתדר כי יש תלוש, והמשכורת נכנסת כל חודש, והבנק שמח לתת עוד ועוד אשראי ולגבות עליו ריבית שעורירתית.

אבל, מה קורה כשהתופעה מגיעה לעסק? לוקחים עוד אשראי, ודוחים עוד ועוד תשלום לספקים ו…. מתגלגלים.

בעסק המדרון הרבה יותר תלול, ובסופו של דבר הברז ייסגר. ואז נמצא את עצמינו קבורים עמוק בערימת חובות מבלי לדעת איך זה קרה בכלל.

איך להמנע מזה?

 לעצור. לבדוק למה העסק כל הזמן מפסיד כסף, ומה צריך לעשות כדי שהוא ירוויח. אם אין לנו תוכנית (מציאותית כמובן) להרמת העסק – עדיף לסגור עם כל הצער והכאב מאשר להמשיך ולגלגל חובות.

מה שמונע מעסקם רבים לסגור למרות שהעסק מפסיד זה האמונה, אותה האמונה שגרמה להם לפתוח את העסק מלכתחילה. אמונה טובה מאוד בפתיחת העסק, אבל קבלת ההחלטות חייבת להיעשות מהראש, לא מהלב. אם העסק שלכם מפסיד, ואתם מגלגלים כסף, תעצרו ותעשו חושבין האם כדאי בכל להמשיך.

אתם נמצאים בפרשת דרכים? נמאס לכם לגלגל כסף? תפנו אלינו עוד היום לשיחת ייעוץ ללא עלות.

נשמח לעמוד לרשותכם בטל' 03-5293833 או במייל info@effectivestream.co.il

התקשרות עם שותפים

התקשרות עם שותפים להקמת עסק זהה להליכה בתוך המים על שפת הים: כדי לא לצאת בנזק חייבים לשים לב לאבנים על הקרקעית, אשר פעמים רבות לא נראות לעין ממבט ראשון.

אז, למה צריך לשים לב בהתקשרות עם שותפים להקמת עסק? הנה כמה נקודות חשובות לתשומת לבכם:

1. חשוב מאוד להגדיר בחוזה כתוב צורת העבודה המשותפת. כן, גם אם מדובר בחברים. חובות וזכויות של כל שותף, חלוקת אחריות.

2. הגדרה מדויקת של התנאים והדרך לחלוקת רווחים.

3. להגדיר מראש תקציב שיש להשקיע בעסק ומהם הסעיפים שבהם יש להשקיע את הכסף.

4. "הסכם ממון" – איך נפרדים אם היחסים עלו על שרטון? מהו המנגנון ליציאה של אחד השותפים מהשותפות.

5. חלוקת האחריות והתפקידים בין השותפים צריכה להיות מוגדרת מראש ומוסכמת על כולם.

אתם שוקלים להקים עסק עם שותפים? מתלבטים לגבי כדאיות וצורך התקשרות הנכונה ביותר? 

נשמח לעמוד לרשותכם:

טל: 03-5293833   מייל: info@effectivestream.co.il

איך להתמודד עם תשלומים דחויים?

המעמ מפתיע אתכם כל חודשיים? אתם לא לבד

חלק גדול מהעצמאיים לא מתכוננים לתשלומי המע"מ הדו-חודשיים וכתוצאה מוצאים את עצמם שוב ושוב בלחץ לגבי התשלומים הצפויים.

אנחנו ממליצים בחום לכל ציבור העצמאיים – בגין כל תקבול שמתקבל מהלקוחות להפריש 15-20% לפיקדון, על מנת להבטיח שתוכלו לעמוד בתשלומי מע"מ ומס הכנסה הדו חודשיים.

אל תיתנו לרשויות המס להפתיע אתכם!

 לכל שאלה נשמח לעמוד לרשותכם:

טל: 03-5293833   מייל: info@effectivestream.co.il

 

איך לבחור ספקים איתם נעבוד?

איך לבחור ספקים איתם נעבוד?

קיימים היום בשוק הרבה ספקי שירות בתחומים שונים, החל מתפעול אתר אינטרנט ועד למיקור חוץ לשירותים שונים. איך נבחר עם איזה ספק נעבוד?

לרוב, מסתכלים על תמחור, ומחפשים להוזיל את העלויות. אבל זה לא כל הסיפור. הספק הנכון הוא זה שלא רק מבצע את העבודה, אלא גם מצליח לפתור בעיות בפעילות השוטפת של העסק ביעילות ובמהירות.

לכן, לווא דווקא כדאי לבחור בספק הזול ביותר לצורך תפעול העסק. השתדלו לקבל המלצות על העבודה של הספקים השונים, והקפידו להחליף ספקי שירות אם אינכם מרוצים מהמקצועיות שלהם.

בעלי עסקים רבים בתחילת דרכם מרגישים חוסר נוחות לסיים קשר עסקי עם ספק למרות שעבודתו אינה משביעה רצון. הקפידו על הפרדה בין הפן העסקי של היחסים שלכם ובין הפן החברי, ותבצעו את השינויים הנדרשים על מנת שהעסק שלכם ישיג את יעדיו.

איך להרים אתר טלמרקטינג?

 איך להרים אתר טלמרקטינג?

טלמרקטינג הוא האמצעי לשיווק האינטרקטיבי ביותר שקיים היום בשוק. טלמרקטינג מאפשר להיות בקשר מתמיד עם הלקוחות הפוטנציאליים, לענות על חששותיהם, ולהתגבר על ההתנגדויות שלהם בדרך לסגירת עסקה.

הטלמרקטינג הוא אמצעי השיווק היחיד שמאפשר לך להתאים את האסטרטגיה באופן מיידי כדי להגדיל את התוצאות באמצעות שינויים בתסריטי שיחה, קהל יעד וזמני יצירת קשר.

מהם הכללים לאתר טלמרקטינג מוצלח?

1. הגדרה מדוייקת של קהל היעד אליו פונים וקיום בסיס נתונים מתאים ליצירת קשר עם אותו קהל היעד. רשימות קטנות מדי יכולות לעכב התפתחות עסקית, ואילו רשימות שהם גדולות מדי לא יאפשרו ניצול מלא של הפוטנציאל.

2. הכנת שיעורי בית כדי שהפנייה ללקוח תהיה אישית יותרץ ביצוע שיחות קרות ללקוחות ללא מידע על היסטוריית הרכישות שלהם מפחיתה את  ההצלחה של טלמרקטינג.

3. תסריט שיחה מנצח שהוגדר מראש ונבדק באופן שוטף על ידי אנשי שיווק, ומטרתו לייצר עניין אמיתי אצל הלקוח למוצר קודם כל, ולאחר מכן לסגור עסקה. תסריט השיחה חייב להיות אקטיבי ולהוביל לפעולה. חשוב מאוד לבדוק  מעת לעת את המשוב של העובדים על מנת לעדכן את תסריט השיחה ולטפל בהתנגדויות שעולות משיחות.

4. אוריינטציה מכירתית והכשרה מתאימה של אנשי הטלמרקטינג. ברוב המקרים הדקות הראשונות של השיחה קובעות את הטון הכללי ואת רמת האמון שמתבססת בין הלקוח הפוטנציאלי למטלפן. אנשי טלמרקטינג נדרשים לכישורי שיחה טבעיים וכן חייבים לעבור הכשרה על מנת להצליח בבניית אמון מול הלקוח.

5. הגדרת יעדי ביצוע – כמה שיחות כל עובד חייב לבצע ביום, כמה סגירות צריכות להיות פר יום. ללא הגדרת יעדים לא נוכל לנתח ביצועיים של עובדים או לבצע שינויים נדרשים בצורת העבודה אם היעדים אינם משיגים את המטרה של סגירת עסקאות.

6. הגדרת זמן שיחה מקסימלי –  על מנת למנוע בזבוז של זמן, חייבים להגביל את זמני השיחות ולבדוק מעת לעת האם הזמנים שהוגדרו מספיקים ונכונים לסגירת עסקה.

7. יצירת מחוייבות אישית של העובדים להגשמת היעדים – חייב להיות תמריץ לעובדים לסגירת עסקאות בצורת בונוסים על הצלחה.

קמפייני הטלמרקטינג המוצלחים במצליחים גם לייצר מכירות וגם לשמור את הקשר עם הלקוחות למכירות בעתיד. בסופו של דבר, היכולת להגיע להצלחה זו נעוצה בביצועיו של סוכן הטלמרקטינג, ולכן כדרי להשקיע בהכשרה וטיפוח של צוות מנצח.

נשמע מצוין, לא? אבל לפני שמשקיעים זמן וכסף בהקמת אתר, כדאי לעשות תמחור של עלויות, גם עלויות הקמה וגם עלויות תפעול כולל הכשרת עובדים. לאחר, יש לבדוק את העלות האלטרנטיבית – כמה יעלה להשתמש בשירותים של חברות טלמרקטינג קיימות בשוק, יתכן מאוד שכדאי במקום להרים אתר טלמרקטינג, פשוט להשתמש בשירותים קיימים בצורת מיקור חוץ.

 אז מה העלויות של הקמת אתר טלמרקטינג?

ראשית – יש עלויות של ההקמה:

1. רכישת ציוד משרדי, מחשבים, טלפוניה, תוכנות מחשב רלונטיות וכל האביזרים הנלווים לעבודה פורייה.

2. הכשרת עובדים, מנהלי המוקד

3. השקעה בפיתוח אסטרטגיית מכירה ותסריטי שיחה

בנוסף, קיימות עלויות לתפעול שוטף:

1. השכרת מקום, ביטוח לעובדים

2. עלויות העסקת עובדים כולל הכשרה לעובדים חדשים וסדנאות לרענון ושיפור העבודה מפעם לפעם לעובדים קיימים

3. עלויות תקשורת, אדמיניסטרציה, בלאי של ציוד

חברת אפקטיב-סטרים תשמח לסייע לכם בניתוח תמחור של הקמת אתר טלמרקטינג ובבחינת אלטרנטיבות על מנת לסייע לכם להשיג את היעדים שלכם בצורה יעילה ומצליחה יותר.